Privacybeleid

Wij hechten waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer u ons online platform bezoekt, informatie over onze zakelijke adviesdiensten bekijkt of een adviesaanvraag indient.

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Uitvoeringswet AVG en andere toepasselijke privacywetgeving.

Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke is de organisatie die via dit serviceaanbod strategisch advies, advies over operationele efficiëntie, organisatieontwikkeling en oplossingen voor verandermanagement aanbiedt.

Welke persoonsgegevens wij verwerken

Afhankelijk van uw gebruik van ons online platform en uw contact met ons kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Uw naam, functie en organisatie;
• Gegevens die u verstrekt in een adviesaanvraag of andere vraag;
• Informatie over uw organisatie, bedrijfsactiviteiten en adviesbehoefte;
• Gegevens over uw gebruik van ons online platform, zoals technische gegevens, browserinformatie en bekeken pagina’s;
• Gegevens die nodig zijn om de veiligheid, werking en prestaties van onze online diensten te bewaken.

Doeleinden van de verwerking

Wij gebruiken persoonsgegevens uitsluitend voor gerechtvaardigde en duidelijk omschreven doeleinden, waaronder:

• Het beantwoorden en behandelen van adviesaanvragen en andere verzoeken;
• Het beoordelen van de behoeften van zakelijke relaties en het voorbereiden van adviesdiensten;
• Het leveren en verbeteren van strategisch advies, operationele efficiëntieconsulting, organisatieontwikkeling en verandermanagement;
• Het beheren en beveiligen van ons online platform;
• Het nakomen van wettelijke verplichtingen en het vastleggen van zakelijke afspraken;
• Het beschermen van onze rechten en het voorkomen van fraude, misbruik en beveiligingsincidenten.

Rechtsgronden

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende rechtsgronden:

• Uw toestemming, wanneer die volgens de wet vereist is;
• De voorbereiding of uitvoering van een overeenkomst;
• Het voldoen aan een wettelijke verplichting;
• Ons gerechtvaardigd belang, zoals het veilig en efficiënt uitvoeren van onze zakelijke activiteiten, waarbij wij uw belangen en grondrechten afwegen.

Delen met derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij kunnen persoonsgegevens delen met zorgvuldig geselecteerde dienstverleners die ons ondersteunen bij bijvoorbeeld hosting, beveiliging, onderhoud, administratie of het beheer van ons online platform. Deze partijen mogen uw gegevens uitsluitend verwerken volgens onze instructies en wanneer passende afspraken over gegevensbescherming zijn gemaakt. Wij delen gegevens daarnaast wanneer dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Ons online platform kan functionele cookies gebruiken die noodzakelijk zijn voor de werking en beveiliging ervan. Wanneer wij analytische of andere niet-noodzakelijke cookies gebruiken, vragen wij daarvoor toestemming wanneer dat wettelijk vereist is. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser of via de beschikbare toestemmingsopties op ons online platform.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld. Gegevens over zakelijke relaties en adviestrajecten kunnen worden bewaard zolang dat nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst, onze administratie, wettelijke bewaarplichten en de behandeling van mogelijke geschillen. Gegevens waarvoor de verwerking op toestemming is gebaseerd, verwijderen wij wanneer de toestemming wordt ingetrokken, tenzij een andere wettelijke grondslag van toepassing is.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging, openbaarmaking en ander onrechtmatig gebruik. Geen enkele methode van opslag of overdracht kan echter volledige veiligheid garanderen.

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat daarvoor een geldige doorgiftemechanisme bestaat, zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of passende waarborgen overeenkomstig de AVG.

Uw rechten

U heeft, voor zover de wettelijke voorwaarden daarvoor zijn vervuld, het recht om:

• Inzage te vragen in uw persoonsgegevens;
• Onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren;
• Uw persoonsgegevens te laten verwijderen;
• De verwerking te laten beperken;
• Bezwaar te maken tegen verwerkingen die zijn gebaseerd op een gerechtvaardigd belang;
• Uw toestemming op ieder moment in te trekken;
• Uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen, wanneer het recht op dataportabiliteit van toepassing is.

U kunt een verzoek om uw rechten uit te oefenen schriftelijk indienen op het fysieke adres dat in dit privacybeleid staat vermeld. Om uw identiteit te beschermen, kunnen wij aanvullende informatie vragen. U ontvangt in beginsel binnen één maand een reactie. Deze termijn kan volgens de AVG worden verlengd wanneer een verzoek complex is of wanneer meerdere verzoeken zijn ingediend.

Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan kunt u deze schriftelijk aan ons voorleggen via het fysieke adres hierboven. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland of bij de toezichthoudende autoriteit van uw eigen lidstaat.

Wijzigingen van dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening, werkwijze of de toepasselijke wetgeving verandert. De meest recente versie wordt via ons online platform beschikbaar gesteld. Wij raden u aan dit privacybeleid regelmatig te raadplegen.